MI A MEDIÁCIÓ?
A mediáció egy alternatív konfliktuskezelési módszer, melynek segítségével a viták békésen, gyorsan és hatékonyan és költségkímélő módon elrendezhetők. Ehhez egy külső, elfogulatlan szakember a mediátor bevonására van szükség. A mediátor nem döntőbíró, az egyezséghez segíti hozzá a konfliktus résztvevőit, s ezáltal a vita legtöbb esetben a felek közös megegyezésével zárul. Elsősorban emberi konfliktusok kezelésével: üzleti/gazdasági (általános gazdasági viták, agrárjogi viták, közigazgatási mediáció, tulajdonostársak, partnerek, beszállítók, kisvállalkozások, főnök-beosztott közözzi konfliktusok kezelése, stb), párkapcsolati és válási mediációval foglalkozok, de vállalok más családi ügyeket (testvérek, vagy szülő-gyerek között) is. MIBEN SEGÍT A MEDIÁCIÓ?
- Tisztázza, pontosítja, beazonosítja a problémákat.
- Felszínre hozza a valódi érdekeket – segít megtalálni a közös pontokat.
- Oldja a feszültséget, tompítja és kezeli az indulatokat.
- Megkeresi a mindkét fél számára elfogadható előnyös megoldásokat.
- Gyorsabb és olcsóbb, mint a jogi eljárás.
KINEK NEM VALÓ A MEDIÁCIÓ?
- Lehetetlenné teszi a mediációt a túlzott agresszió, a gyűlölködés, amikor a kimondatlan – sőt, sok esetben ki is mondott – cél a másik bántása, tönkretétele.
- A mediáció önkéntes választás, ha valaki nem akar jönni, annak nem való a mediáció.
- Szenvedélybetegeknek, drogosoknak, alkoholistáknak, azoknak, akik nem vállalják a felelősséget a tetteikért.
MEDIÁCIÓ NÉLKÜL:
- A nehezen megoldható konfliktus elmérgesedő vitává válik.
- A felek ügyvédhez fordulnak.
- A bíróságtól várják, hogy kimondja, kinek van igaza.
- A bíróság ítéletet hoz, a jogerős ítélet megfellebbezhetetlen.
A MEDIÁCIÓBAN:
- Nem azzal foglalkozunk, hogy kinek van „igaza”, és ki a „hibás”.
- Megoldásra törekszünk – olyanra, ami mindkét fél számára megfelel.
- Az egyezséget a felek maguk hozzák létre.
- Az önként létrehozott egyezség mindkét fél megelégedésére szolgál.
- Az önként létrehozott egyezséget a felek szívesebben tartják be.
ÉRVEK A MEDIÁCIÓ MELLETT
- A mediáció gyorsan elérhető szolgáltatás.
- Lehetőséget nyújt olyan formák elfogadására, a mely a „hivatalos” útnál emberközelibben tudja oldani a konfliktusokat.
- A felek érdekeiket nem egymás kárára érvényesítik.
- Maguk döntenek saját ügyükben.
- Túlnyomóan betartják a közösen kialakított megállapodást, mert könnyebb betartani a magunk hozta döntéseket.
- Időt és pénzt takarítanak meg.